Contactos
Threadneedle International Investments GmbH
Las Rosas de Aravaca 31
28023 Madrid
España
Equipe Ibérico
Rubén García Páez joined Columbia Threadneedle Investments in 2006 and is Head of Iberia and Latin American Distribution. He is responsible for strengthening its presence in Spain, Portugal and Chile as well as developing business opportunities in other Latin American countries and Portugal. In 2007 he launched the company’s presence in the Italian market as well.
Prior to this, Ruben was Country Head of Spain, Portugal and Latin American markets at American Express Asset Management. He started his career in 1996 at Fidelity Investments International, firstly as a Key Account Manager for New Markets and then as an Institutional Sales Director for Iberia.
Ruben holds a BA in Economics and Law from ICADE Madrid and a Masters in Marketing from ESC Lyon.
Como entrar em contacto connosco
Para mais informação acerca da Columbia Threadneedle Investments ou produtos, por favor contacte o seu consultor financeiro ou o Client Service Desk:
Columbia Threadneedle Lux I & II
Columbia Threadneedle Investments,
SS&C Administration Services Luxembourg S.A.
5, Rue Jean Monnet
L-2180 Luxembourg
+352 24 52 9046
Columbia Threadneedle Lux III
Columbia Threadneedle Investments
State Street Bank International GmbH, Luxembourg Branch
17, Boulevard de Kockelscheuer
L-1821 Luxembourg
Grand Duchy of Luxembourg
+352 2452 9066
Columbia Threadneedle Fund Management Limited
*Note, por favor, que as chamadas poderão ser gravadas.
Threadneedle Investment Services Limited
*Note, por favor, que as chamadas poderão ser gravadas.
0330 123 3755 a partir do Reino Unido
0044 1268 457731 a partir do estrangeiroComo apresentar uma reclamação
Se tiver investido numa SICAV do Luxemburgo, aplicam-se os seguintes procedimentos:
Threadneedle Management Luxembourg S.A.
Attn. : Complaints Officer
6E, route de Trèves, L-2633,
Senningerberg,
Grand Duchy of Luxembourg
Processamento
Prosseguimento
Procedimentos de resolução extrajudicial das reclamações junto do CSSF
Commission de Surveillance du Secteur Financier
Département Juridique – Service JUR – CC
283, route d’Arlon
L-2991 Luxembourg
Columbia Threadneedle Fund Management Limited
*Note, por favor, que as chamadas poderão ser gravadas.
Threadneedle Investment Services Limited
*Note, por favor, que as chamadas poderão ser gravadas.
0330 123 3755 a partir do Reino Unido
0044 1268 457731 a partir do estrangeiroQuanto tempo irão demorar a responder à minha reclamação?
Tentaremos resolver a sua reclamação o mais rapidamente possível. O Financial Ombudsman Service (FOS) concede-nos oito semanas para resolver as reclamações antes de ter a possibilidade de pedir-lhes que intervenham, no entanto esperamos não precisar de todo esse tempo. Se não tivermos respondido a todas as suas questões num prazo de oito semanas, iremos escrever-lhe para o informar de que pode encaminhar o seu caso para o FOS.
E se não ficar satisfeito com a vossa decisão ou com a solução que me ofereceram?
O que é o FOS e como posso entrar em contacto?
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London
E14 9SR