Kontakt
So können Sie uns kontaktieren
Columbia Threadneedle Lux I & II
Postanschrift
Columbia Threadneedle Investments,
SS&C Administration Services Luxembourg S.A.
5, Rue Jean Monnet
L-2180 Luxembourg
Fax
+352 24 52 9046
Columbia Threadneedle Lux III
Postanschrift
Columbia Threadneedle Investments
State Street Bank International GmbH, Luxembourg Branch
17, Boulevard de Kockelscheuer
L-1821 Luxembourg
Grand Duchy of Luxembourg
Fax
+352 2452 9066
Einreichung einer Beschwerde
Für Luxemburger SICAV findet das folgende Verfahren Anwendung:
Anleger können eine Beschwerde kostenlos in ihrer Muttersprache einreichen. Die folgenden Angaben werden benötigt: Name des Anlegers, Kontaktdaten sowie Einzelheiten zu dem Produkt, der Dienstleistung und dem Unternehmen, auf welche(s) sich die Beschwerde bezieht. Anleger haben die folgenden Möglichkeiten, eine Beschwerde einzureichen:
Postanschrift
Threadneedle Management Luxembourg S.A.
Attn. : Complaints Officer
6E, route de Trèves, L-2633,
Senningerberg,
Grand Duchy of Luxembourg
Bearbeitung
Eskalation
Verfahren zur außergerichtlichen Beilegung einer Beschwerde vor der CSSF
Erhält der Beschwerdeführer aus irgendeinem Grund keine zufriedenstellende Antwort, kann er die Commission de Surveillance du Secteur Financier („CSSF“) innerhalb eines Jahres, nachdem er die Beschwerde erstmals bei Columbia Threadneedle Investments eingereicht hat, wie folgt kontaktieren:
Postanschrift
Commission de Surveillance du Secteur Financier
Département Juridique – Service JUR – CC
283, route d’Arlon
L-2991 Luxembourg
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