Responsabilidad social corporativa
Socio responsible
Nos esforzamos por ser un socio de confianza para nuestros clientes.
El pilar de nuestro negocio es nuestra capacidad para fomentar el éxito de las inversiones de nuestros clientes, como queda reflejado en nuestra promesa de marca «Tu éxito, nuestra prioridad». Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una buena relación calidad/precio y un nivel de servicio que satisfaga o supere sus expectativas.
Hacemos tres cosas básicas que son cruciales para todos nuestros clientes:
- Actuamos en consonancia con nuestros valores de énfasis en el cliente, excelencia, integridad y respeto.
- Generamos de forma constante una rentabilidad de la inversión ajustada al riesgo y neta de comisiones.
- Nos aseguramos de mantener la infraestructura necesaria para apoyar a nuestros clientes, proteger sus activos y ofrecerles un excelente nivel de servicio, lo que incluye la administración, la supervisión, las transacciones de los clientes, la información y los análisis e informes sobre la rentabilidad.
Nuestra estructura de gestión y nuestro gobierno corporativo garantizan que contemos con un modelo operativo riguroso, eficiente y efectivo, y que seamos capaces de proteger los intereses de nuestros clientes y de los clientes finales (los beneficiarios en última instancia de los fondos que gestionamos). Asimismo, respaldan la participación y el debate efectivos a todos los niveles del negocio y fomentan una cultura sólida.
En la región de EMEA, nuestros principales foros de alta dirección y toma de decisiones son el Comité de Dirección y el Comité de Riesgos y Controles. Estos dos comités se aseguran de que todos los aspectos del negocio se gestionen de forma cohesionada y de que nuestros más altos directivos tengan en consideración los intereses de los clientes y sus posibles implicaciones financieras. Varios Grupos de Asesores pluridisciplinares fomentan la participación, garantizan la concienciación y apoyan la toma de decisiones pluridisciplinar en todos los niveles. Entre esos grupos se incluyen el Grupo de Diversidad e Inclusión, el Grupo Asesor de Medioambiente, el Grupo Asesor de Productos, el Grupo Asesor de Talento y el Grupo Asesor de Cultura y Conducta. La función de nuestro Grupo Asesor de Cultura y Conducta incluye garantizar que la organización mantenga el énfasis en un comportamiento adecuado de sus empleados en relación con los clientes, el riesgo, el riesgo de conducta y nuestra cultura basada en valores.
Tu éxito, nuestra prioridad
Tratamos de interactuar con nuestros clientes para comprender qué significa el éxito para ellos y qué papel desempeña la inversión a la hora de ayudarles a alcanzar sus objetivos personales. Sus respuestas nos aportan información valiosa sobre lo que realmente importa a nuestros clientes, sus motivos y la forma en la que deciden invertir.
Somos miembros de la Investment Association del Reino Unido, que se esfuerza por simplificar y mejorar la inversión para los inversores. Apoyamos la declaración de principios de esta asociación, que establece qué conlleva en la práctica la responsabilidad de gestionar el dinero de otras personas para la cultura corporativa y la actitud personal:
- Otorgar siempre prioridad a los intereses de nuestros clientes y anteponerlos a los nuestros.
- Cuidar el dinero de nuestros clientes como si fuera nuestro.
- Desarrollar, ofrecer y mantener únicamente fondos y servicios diseñados para aportar valor a los clientes y ayudarles a alcanzar sus metas financieras.
- Mantener y poner en práctica la pericia inversora y operativa necesaria para alcanzar los objetivos acordados con los clientes.
- Presentar todos los costes y gastos de forma transparente y comprensible
- Comunicar a los inversores el origen y el valor de cualquier otro beneficio sustancial que recibamos por nuestra labor como gestores de inversiones.
- Garantizar unas líneas de comunicación con los clientes periódicas, oportunas y claras.
- Definir claramente el enfoque que adoptamos para la administración de los activos y los intereses de los clientes.
- Mantener una cultura corporativa que respalde estos principios.
- Colaborar con compañeros del sector y partes interesadas para desarrollar y mantener orientaciones sobre buenas prácticas sectoriales.
Nuestro Comité de Dirección regional supervisa la aplicación de estos principios y los revisa anualmente para garantizar que siguen respetándose. Para obtener más información, consulte nuestro informe de Empresa Responsable.
Innovación de productos e impacto positivo
Los inversores desean cada vez más favorecer la sostenibilidad a través de sus decisiones de inversión, y nosotros seguimos desarrollando nuestra gama de productos de inversión responsable en respuesta a la demanda de los clientes.
- El Threadneedle European Social Bond Fund ha cumplido tres años en 2020, un hito que pone de manifiesto que es falso que los inversores deban sacrificar rentabilidad para conseguir un impacto social. El fondo canaliza el capital de los inversores hacia proyectos con un definido resultado social positivo, en términos de vivienda asequible, salud y bienestar, educación y formación, empleo, comunidad, acceso a servicios, así como desarrollo y regeneración económica.
- Nuestras estrategias de renta variable sostenible mundial invierten en compañías de pequeña, mediana y gran capitalización que generan resultados sostenibles o que avanzan hacia la consecución de tales resultados, en consonancia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU.
- Nuestra estrategia de infraestructuras sostenibles europeas invierte en activos no cotizados de infraestructuras medianas europeas y adopta un enfoque sistemático para evaluar e integrar la sostenibilidad en todas las fases del proceso de inversión, conforme a los ODS de la ONU.